Merlin Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Merlin Casino verpflichten wir uns, unseren Spielern ein transparentes, sicheres und faires Spielerlebnis zu bieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter www.Merlin Casino.com und gelten für alle registrierten Nutzer. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihr Konto eröffnen.

1. Betreiber und Lizenzinformationen

Unser Kasino wird von Wild Blackfin Limited SRL betrieben, einem nach dem Recht der Republik Costa Rica eingetragenen Unternehmen mit der Registrierungsnummer 3-102-916426. Wir sind lizenziert und reguliert durch das Anjouan Gaming Board unter der Lizenznummer ALSI-202601043-FI2, ausgestellt von der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Diese Lizenz verpflichtet uns zu höchsten Standards in Bezug auf Fairness, Datenschutz und Spielerschutz.

2. Kontoregistrierung und Zulässigkeit

2.1 Voraussetzungen zur Registrierung

Um ein Konto bei Merlin Casino zu eröffnen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Sie müssen das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
Sie dürfen sich nicht in einem der von uns gesperrten Länder befinden, darunter Algerien, Belarus, Iran, Russland, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten sowie weitere eingeschränkte Gebiete gemäß unserer internen Liste und den Vorgaben der Anjouan Gaming Commission.
Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns unterhalten.
Alle von Ihnen angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.

2.2 Kontoverifizierung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durchzuführen. Im Rahmen unserer KYC-Prozesse (Kundenidentifizierung) können wir Ausweisdokumente, Adressnachweise und weitere Unterlagen anfordern. Erst nach erfolgreicher Verifizierung werden Auszahlungen freigegeben. Unser Merlin Casino Kundenservice steht Ihnen bei diesem Prozess jederzeit zur Seite.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Banküberweisung, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, eZeeWallet, Jeton, CASHlib, Yaspa, Interac, PIX, blik, EPS, Sofort, MB Way, UPI, Binance Pay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, ETH, LTC, USDT, USDC, XRP, TRX, DOGE und XMR.

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 EUR und variiert je nach gewählter Zahlungsmethode. Um einen Bonus zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von 20 EUR erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen über Skrill, Skrill Rapid Transfer oder Neteller nicht für Einzahlungsboni qualifizieren.

3.2 Auszahlungen

Bei Merlin Casino ermöglichen wir Auszahlungen über folgende Methoden: Visa, Mastercard, Banküberweisung, Revolut, MiFinity, eZeeWallet, Jeton, Binance Pay sowie ausgewählte Kryptowährungen. Gelder werden ausschließlich an das Ursprungskonto zurückgesendet, von dem die Einzahlung erfolgte.

Mindestbetrag für Auszahlungen: 30 EUR (Banküberweisung, innerhalb und außerhalb der EU)
Wochenlimit: 5.000 EUR
Monatslimit: 20.000 EUR
Auszahlungen ab 20.000 EUR können in Raten ausgezahlt werden.
Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.
Anträge werden innerhalb von 2 Werktagen genehmigt oder abgelehnt; die Gutschrift erfolgt in bis zu 10 Werktagen.

Für Spieler mit einem höheren VIP-Status können wir nach eigenem Ermessen des Managements Ausnahmen bei den Limits gewähren.

4. Bonusbedingungen

4.1 Willkommensbonus

Unser Willkommenspaket bei Merlin Casino bietet bis zu 800 EUR + 300 Freispiele ohne Umsatzbedingungen über die ersten vier Einzahlungen. Jede Einzahlung muss mindestens 20 EUR betragen und in der vorgesehenen Reihenfolge beansprucht werden:

1. Einzahlung: 120 % bis zu 240 EUR + 100 Freispiele auf Enchanted Forest Of Fortune
2. Einzahlung: 110 % bis zu 220 EUR
3. Einzahlung: 100 % bis zu 100 EUR + 200 Freispiele
4. Einzahlung: 120 % bis zu 240 EUR

Es gibt zwar keine Umsatzbedingungen, jedoch ist jeder Bonus als sogenannter „Sticky Bonus" ausgestaltet und verfällt bei einer Auszahlungsanfrage. Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt das 5-fache des Bonusbetrags. Während ein Bonus aktiv ist, darf der maximale Einsatz 3 EUR pro Runde nicht überschreiten.

4.2 Weitere Aktionen und Promotionen

Zusätzlich zu unserem Willkommensbonus bieten wir bei Merlin Casino folgende Aktionen an:

Enchanting Tuesday: Einsatzfreie Freispiele mit den Codes MAGIC25, MAGIC70 und MAGIC150 (25, 70 oder 150 Freispiele für Einzahlungen von 20, 50 oder 100 EUR), maximale Auszahlung 300 EUR.
Magical Friday: 100 % einsatzfreier Sticky-Bonus bis zu 200 EUR ab einer Einzahlung von 20 EUR.
Saturday Enchanted: 50 % einsatzfreier Sticky-Bonus bis zu 300 EUR ab 20 EUR Einzahlung, maximale Auszahlung das 5-fache der Einzahlung.
Magic Points Cashback: 1 Punkt je 10 EUR Einsatz auf Spielautomaten; 25 Punkte entsprechen 1 EUR, maximal 250 EUR je Einlösung, alle 24 Stunden einlösbar.
Geburtstagsgeschenk: Für verifizierte Konten, einlösbar innerhalb von drei Tagen nach dem Geburtstag.

4.3 Bonusbedingungen im Allgemeinen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Merlin Casino Bonuscodes und Aktionscodes nur unter den jeweils genannten Bedingungen gültig sind. Bonusmissbrauch, die Nutzung mehrerer Konten oder die Umgehung von Bonusbedingungen führen zur sofortigen Kontosperrung und zum Verfall aller Gewinne. Einzahlungslose Boni sind auf 30 EUR gedeckelt und setzen eine zuvor getätigte Einzahlung vor einer Auszahlung voraus. Für Spieler aus Russland und der Ukraine sind einzahlungslose Boni nicht verfügbar.

5. Spielangebot

Unser Merlin Casino verfügt über mehr als 10.000 Spiele, darunter über 8.000 Spielautomaten von mehr als 130 Spieleanbietern. Zu unseren Partnerstudios zählen unter anderem NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Microgaming, Playtech, Play'n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, Red Tiger, Betsoft, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Relax Gaming und viele mehr. Wir bieten außerdem Live-Casino-Spiele von Anbietern wie Evolution, Ezugi, Vivo Gaming und Stakelogic sowie Sportwetten, eSports-Wetten und virtuelle Sportarten an.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Bei Merlin Casino nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum Schutz vor problematischem Spielverhalten an, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen. Sollten Sie Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an anerkannte Beratungsstellen zu wenden. Glücksspiel sollte stets als Unterhaltung betrachtet werden und niemals als Einnahmequelle.

7. Treueprogramm und VIP

Unser exklusives Treueprogramm „Merlin's VIP Court" ist ein Einladungsprogramm mit den Stufen Guinevere, Lancelot, König Artus, Morgana und Merlin. Mit jeder Stufe steigen die Cashback-Sätze, und wir bieten persönliche VIP-Betreuer, exklusive Angebote, schnellere Auszahlungen, Luxusgeschenke und Veranstaltungseinladungen. Die Aufnahme erfolgt auf unsere Einladung hin, ohne feste Beitrittskriterien. Das Magic-Points-Cashback-Programm steht hingegen allen Spielern offen.

8. Kundenservice

Unser Kundenservice bei Merlin Casino ist rund um die Uhr über den Live-Chat erreichbar. Alternativ können Sie uns per E-Mail unter support@Merlin Casino.com kontaktieren. Wir sind bestrebt, alle Anfragen schnellstmöglich und professionell zu bearbeiten. Unser Support-Team steht Ihnen auf Englisch zur Verfügung; die Plattform ist jedoch auch auf Deutsch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Norwegisch, Portugiesisch und Türkisch verfügbar.

9. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Bedingungen informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform gilt als Zustimmung zu den jeweils gültigen Bedingungen.

10. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, werden zunächst im Rahmen unseres internen Beschwerdeverfahrens behandelt. Wir sind verpflichtet, Beschwerden zeitnah und fair zu prüfen. Sollten Sie mit unserem Ergebnis nicht zufrieden sein, steht Ihnen der Rechtsweg gemäß dem anwendbaren Recht offen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026