Merlin Datenschutzrichtlinie

Bei Merlin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Unser Ziel ist es, vollständige Transparenz zu gewährleisten und Ihr Vertrauen zu verdienen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Hier bei Merlin Casino betreiben wir unsere Plattform unter der Verantwortung von Wild Blackfin Limited SRL, einem Unternehmen mit Sitz in der Republik Costa Rica (Handelsregisternummer 3-102-916426). Wir sind lizenziert durch das Anjouan Gaming Board, Lizenznummer ALSI-202601043-FI2, und unterliegen dem Recht der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Sie können uns jederzeit unter support@Merlin Casino.com erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Diese Informationen sind notwendig, damit wir Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis bieten können.

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
  • Kontodaten und Zahlungsinformationen (z. B. Visa, Mastercard, Bankverbindung)
  • Ausweiskopien und andere Identitätsnachweise zur Kontoüberprüfung
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat

2.2 Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Geräteinformationen, Browsertyp und Betriebssystem
  • Spielaktivitäten, Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusnutzung
  • Sitzungsdauer und Navigation auf unserer Webseite
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken. Alle Verarbeitungsvorgänge beruhen auf einer rechtlichen Grundlage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos beim Merlin Casino
  • Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen über unsere unterstützten Zahlungsmethoden
  • Überprüfung Ihrer Identität zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (KYC-Verfahren)
  • Bereitstellung unserer Spielangebote, einschließlich Slots, Live-Spiele und Sportwetten
  • Verwaltung von Boni, Freispielen und Aktionen wie dem Willkommensbonus
  • Kommunikation mit Ihnen über Kontoangelegenheiten, Sicherheitswarnungen und Neuigkeiten
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Verhinderung von Betrug und Geldwäsche
  • Verbesserung unserer Plattform und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Merlin Casino verwendet Cookies, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen.

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb unserer Webseite unbedingt erforderlich
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Spracheinstellungen
  • Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Angebote

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig. Bei Merlin Casino arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten.

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Skrill, Neteller, Jeton)
  • Spielsoftwareanbieter wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und weitere
  • Behörden und Regulierungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsprävention

Wir verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

6. Datensicherheit

Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen. Unsere Merlin-Plattform verwendet SSL-Verschlüsselungstechnologie, um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Schließung Ihres Kontos behalten wir bestimmte Daten gemäß den geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Einhaltung von Steuergesetzen für einen Zeitraum von bis zu sieben Jahren aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Wir bei Merlin Casino stellen sicher, dass Sie diese Rechte problemlos ausüben können.

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@Merlin Casino.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

9. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle zugehörigen Daten löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr über den Live-Chat erreichbar, oder Sie schreiben uns eine E-Mail an support@Merlin Casino.com. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein und stehen Ihnen als vertrauenswürdiger Partner für ein sicheres Spielerlebnis bei Merlin zur Seite.